Com a facilidade da internet comprar produtos online se torna muito mais prático e cômodo. Você pode fazer uma pesquisa prévia em várias lojas sem gastar gasolina ou ter que ficar a tarde inteira andando. Na hora de adquirir, você pode comprar dá onde quiser e na hora que quiser,  ou seja, a compra é totalmente personalizada.

Mas existem alguns elementos que trazem certos receios para quem ainda não está acostumado com todo esse processo. Alguns medos como forma de pagamento, entrega e qualidade do produto são colocados em pauta na hora de decidir por qual meio comprar, e-commerce ou loja física.

Pensando nisso, separamos algumas dicas para você comprar online sem medo, afinal praticidade e comodidade hoje em dia é tudo.

1 – Consulte o Reclame Aqui

O Reclame Aqui é um canal oficial do consumidor brasileiro, onde é possível relatar problemas ocorridos com empresas de qualquer ramo. Este site serve como meio de pesquisa quando estamos com dúvidas a respeito da confiabilidade de uma empresa. Lá podemos encontrar se existem reclamações, se estas foram resolvidas, se os consumidores voltariam a fazer negócio, entre outras informações importantes.

2 – Chat Online

Alguns sites disponibilizam para o cliente um chat online, onde é possível conversar diretamente com um vendedor para sanar dúvidas, sem precisar ligar ou ir até a loja.

3 – Prazo de entrega

Muitas vezes você pode negociar o prazo com o vendedor, e pode acompanhar o andamento da entrega pelo código de rastreio do produto através do correio. Algumas lojas utilizam transportadoras, ou seja, a plataforma de rastreio é diferente, mas você pode acompanhar igual.

4 – Trocas e devoluções

Assim como na loja física, os consumidores têm direito a devoluções e trocas. Cada site oferece um tempo para troca, basta se informar no site que deseja comprar sobre esse tipo de processo.

Essas são 4 dicas são bem interessantes, pois ajudam esclarecer certos receios sobre compras online. Agora é pesquisar e comprar em apenas alguns clicks.

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Até a próxima.